IT и маркетинг для медицины

Портфолио

Mriya Resort & SPA

Создание сайта для отеля премиум класса Mriya Resort & SPA в Крыму

Сочи Парк Отель

Разработка сайта и интерактивной 3D карты для Сочи Парк Отель.

Курорт Miracleon

Разработка сайта для курорта Miracleon — сеть отелей Анапы

Hilton Expoforum

Разработка сайта отеля Hilton Expoforum в Санкт-Петербурге

Imperial Club Delux

Разработка сайта для отельного комплекса Imperial Club Delux

Horseka

Разработка сайта для комплекса Horseka (КСК Ивановское)

GoToArmenia

Разработка сайта для агрегатора в сфере туризма в Армении

SEO Miracleon

SEO-продвижение сайта курорта Miracleon, увеличение поискового трафика по коммерческим запросам.

SEO Hilton

SEO-продвижение отеля Hilton Expoforum в Санкт-Петербурге.

SEO Horseka

SEO-продвижение отеля в Подмосковье. Увеличение прямого бронирования номеров, услуг инфраструктуры.

💻 Web разработка

📍 Создание корпоративных сайтов для частных стоматологий, медицинских центров и аптек
📍 Создание спец проектов для усиления медицинских услуг, акций, скидок и предложений
📍 Создание ecommerce проектов (инетрнет-магазинов) для аптек и медицинского оборудования
📍 Настройка шаблонных решений для оперативного запуска сайтов и спец проектов, низкая стоимость

📈 Продвижение

📍 SEO продвижение сайтов — работы для роста коммерческого и инф трафика, увеличение заявок из поисковых систем
📍 Настройка, ведение и аналитика контекстной и таргетинговой рекламы в Яндекс и Google
📍 Таргетинговая реклама в популярных социальных сетях — настройка рекламы в Instagram, Facebook, Вконтакте, …
📍 Продвижение и аналитика карт, подключение клиники во все агрегаторы, SERM — улучшение отзывов, SMM

🔮 Аналитика

📍 Внедрение CRM систем в клинику, обучение администраторов. Интеграция сайтов c МИС системами клиник
📍 Увеличение количества конверсий в запись пациента через сайт за счет аналитики и переработки блоков
📍 Выстраивание perfomance маркетинга в медцентрах и стоматологиях, внедрение сквозной аналитики
📍 Настройка коллтрекинга и телефонии, анализ и улучшение разговоров администраторов с клиентами

Как работаем

Задача

Разбор задач заказчика командой, обсуждение и составление идей. Задачи решаются разными инструментами, поэтому важно понимать точную задачу на проекте перед нашей командой.

План работ

После определения задач, проектный менеджер составляет подробный план работ на квартал по решению задач проекта. План согласовывается с заказчиком, он очень подробный.

Реализация

Далее команда нужных специалистов приступает к работе, отчетность 2 раза в месяц или 1 раз в неделю, на выбор заказчика. В нашей команде 16 человек, можем брать большие объемы.

Наша экспертиза:

Частые вопросы

Обычно, когда мы начинаем работать, к нам прикрепляют маркетолога или главного врача. Человек внутри клиники ставит нам приоритеты, работаем в команде.

Составляем подробный план работ, исходя из задач и приоритетов клиники. Каждый месяц отчитываемся за выполненные задачи, результаты в продвижении.

Заводим отдельный чат для оперативных задач. Более глобальные задачи ставятся в отдельной доске Trello, там заказчик может контролировать какие задачи выполняются.
У нас много таких проектов, самый лучший вариант это начать с маленьких шагов и подробно анализировать рентабельность каналов. В 1-ую очередь следует запустить сайт на шаблоне, так как разработка с нуля не уложиться в ваш бюджет. Далее стоит подключить всю аналитику — Яндекс.Метрику, Google Analytics, настроить цели на отправку заявки. Далее необходимо подключить коллтрекинг, эта система, которая будет отслеживать все звонки в клинику и определять каналы. После этого следует запустить геолокационную рекламу — на улицу, округ, район, город. Эта реклама будет самой рентабельной, далее нужно накручивать и отслеживать отзывы, развивать внутренний маркетинг.

Стоимость такого решения «Запуск маркетинга» 57 000 рублей. Поддержка будет стоить 20 000 рублей.
У нас сильно развиты производственный и маркетинговый отделы. Мы можем проектировать и разрабатывать личные кабинеты пациента, индивидуальные МИС системы, интегрировать личные кабинеты с инфоклиникой. Настроить сквозную аналитику со всеми интеграциями. Улучшить клиентский сервис, отзывы, запустить комплексный интернет-маркетинг с отслеживаением каждого канала.
Да, такой опыт у нас есть. В крупных клиниках всегда есть задача прокачать 1-ого отдельного специалиста. Например, человек только устроился на работу и нужно создать загрузку по его направлению. Для таких задач мы разрабатываем спец проекты, где подробно презентуем специалистов и их услуги. Поэтому данная задача это частая практика. Можете посмотреть в кейсах, где мы продвигаем 1 услугу.
Стоимость наших услуг зависит от количества часов и типов специалистов, которые будут работать над вашим проектом. Из опыта по самым популярным услугам:
- Разработка сайта — от 250 000 рублей.
- SEO продвижение — от 42 000 рублей в месяц.
- Настройка, ведение и аналитика 1-ого рекламного канала (Яндекс.Директ, Google Ads, Instagram, Facebook, Вконтакте, …) — от 15 000 рублей в месяц.
- Интеграция CRM системы — от 60 000 рублей.
- Техническая поддержка — от 30 000 рублей в месяц.
- Контентная поддержка — от 20 000 рублей в месяц.
- Маркетинговый комплекс — от 84 000 рублей в месяц.

На что влияем

Мы помогаем клиникам и аптекам провести цифровую трансформацию бизнеса и создать эффективные клиентские сервисы и маркетинг, дающие конкурентные преимущества на рынке.

Улучшение web сервисов

Создаем и улучшаем web сервисы, сайты клиник, анализ юзабилити и его улучшение. Разработка нового функционала для врачей и пациентов.

Процесс записи пациента в клинику

Проектируем, создаем, улучшаем и внедряем CRM системы, сквозную аналитику, CMS сайта и другие системы, которые влияют на запись пациента.

Количества и качества клиентов

Осуществляем комплексный маркетинг клиник — контекстная, таргетинговая реклама, seo продвижение, агрегаторы, печатная продукция, smm, e-mail.

Коммуникации с пациентами

Уменьшение времени ответа на звонок, интеграция онлайн чатов и ботов, прослушка входящих звонков и оценка качества обработки клиента.

Услуги:

Решения

Промо

Анализ конкурентов по геолокации, ценовой политики, предложений на рынке
Прототипирование страницы под задачу бизнеса
Разработка предложения, экономики и промо проекта
Расчет бюджета, настройка контекстной и таргетинговой рекламы
Аналитика рентабельности проекта, корректировки, инструкции

Корпоративный

Анализ услуг клиники, специалистов, программ и специальных предложений
UX прототипирование проекта на основе текущей аналитики
Создание корпоративного портала / сайта, фото и видео контента
Комплексный маркетинг для клиники — офлайн + онлайн
Внедрение и автоматизация систем анализа качества сервиса

E-commerce

Анализ текущей бизнес модели: склады, логистика, эквайринг, интеграции
UX прототипирование магазина. Сокращение действий для конверсии
Создание интернет-магазина, выполнение всех интеграций
Комплексный маркетинг под задачи бизнеса
Вывод товаров на сегментированные маркетплейсы, их продвижение

Поддержка решений

Успех наших проектов заключается в качественном и детальном подходе. Мы стремимся сделать бизнес наших клиентов не только прибыльнее, но и повысить лояльность пациентов.

Комплексное обслуживание

Удобный и предсказуемый формат для длительного сотрудничества

Полноценный план стратегического развития с утвержденным количеством необходимых для реализации проекта часов. Оплата постоянными платежами фиксированной суммы ежемесячно.

Оперативное обслуживание

Точечное решения проблем, когда вы глубоко погружены в собственный проект

Решение конкретных задач по входящим запросам, без глобального планирования. Оплата за реализованные задачи. Стоимость часа — 2 500 рублей.

Стать клиентом

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Если вы хотите пригласить в тендер, напишите на эту почту info@websterstd.com

Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных